Atención al cliente por SMS
OFREZCA UN SERVICIO DE CALL CENTER A TRAVES DE SMS ¿Que es el canal de SMS del call center? El canal de SMS es una de las copciones disponibles en nuestra solución de Call center. Este permite enviar y recibir mensajes de SMS a determinados usuarios. Los agentes que...
Distribución de llamadas ACD
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Centralita virtual vs Call Center
¿Se puede montar un servicio de Call Center con una centralita Virtual? Recibimos muchas consultas de empresas que nos preguntan si es posible tener un servicio de Call Center con la centralita virtual que ofrecemos. Vamos a describir por partes las diferencias entre...
Call Center con CRM Gratuito
CRM gratuito en nuestro Software de Call Center Xcally Motion el software de Call Center y contact center, se integra con los principales CRM del Mercado, pero si aun no tiene decidido uno en concreto puede probar a usar el CRM gratuito que viene en la licencia de...