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XCALLY MOTION es una de las primeras soluciones de call center Omni Channel que permite gestionar varios tipos de información en un entorno unificado donde es posible controlar todos los canales al mismo tiempo. XCally Motion extiende la estrategia de inteligencia de...
Integración Xcally con Sales Force

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Funcionamiento del software de agente de call center

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¿Como funciona el Agente de Xcally Motion para Call Center y Contact Center? En este artículo queremos daros información de cómo funciona el software de agente XCALLY Motion del Call Center y Contact Center. La diferencia principal de un software de Call Center y...
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